সেন্ট মার্টিন থেকেও ppvi8 সাহায্য কেন্দ্র কাজ করে
ইন্টারনেট আছে যেখানে, সাপোর্ট আছে সেখানেও
বাংলাদেশের একেবারে দক্ষিণ প্রান্ত থেকে শুরু করে সিলেটের চা বাগান পর্যন্ত — ppvi8-এর সাহায্য কেন্দ্র সব জায়গায় সমানভাবে কাজ করে। সেন্ট মার্টিনের মতো প্রত্যন্ত জায়গায় যেখানে মোবাইল ইন্টারনেট একটু ধীর, সেখানেও ppvi8-এর লাইভ চ্যাট মোবাইল ডেটায় সুন্দরভাবে কাজ করে।
অনেকেই মনে করেন অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের সাপোর্ট মানেই রোবোটিক উত্তর। ppvi8-এ সেটা একদম আলাদা। এখানে বাংলাভাষী সাপোর্ট এজেন্টরা আছেন যারা আপনার সমস্যাটা বোঝেন এবং বাংলায় স্পষ্টভাবে সমাধান দেন। কোনো অনুবাদের ঝামেলা নেই, কোনো ইংরেজিতে ব্যাখ্যা করার দরকার নেই।
ppvi8-এর সাহায্য কেন্দ্রে তিনটি স্তরে সহায়তা পাওয়া যায়: প্রথমত, এই পেজে থাকা বিস্তারিত গাইড ও নির্দেশিকা — বেশিরভাগ সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানেই পাওয়া যায়। দ্বিতীয়ত, লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলা। তৃতীয়ত, জটিল বিষয়ের জন্য ইমেইল বা টিকেট সাপোর্ট। তিনটি স্তরই বাংলায়।
